ПриватБанк озвучив умови, за яких клієнтам необхідно оновити свої дані.

Актуалізувати свої дані в відділеннях або через сайт банку повинні не всі клієнти ПриватБанку. Це необхідно для обмеженого кола клієнтів, які, наприклад, перевищили ліміти по банківським операціям. Про це 11 лютого повідомив член правління ПриватБанку з комплаєнсу Антон Разумний.

" Жодних додаткових процедур для отримання актуалізованих даних клієнтів банк не проводить", - зазначив він під час прес-конференції про результати роботи банку в 2024 році.

Топ-менеджер банку додав, що всі клієнти повинні актуалізувати свої дані кожні 5 років або у випадку, якщо ці дані змінилися, або якщо банк сам звернеться до клієнта з такою проханням. "Це необхідно для надання певних пояснень про свої фінансові можливості, щоб розширити горизонт використання своїх грошей та послуг ПриватБанку", – додав Антон Разумний.

Нагадаємо, що на початку лютого в Інтернеті з'явилася інформація про те, що нібито ПриватБанк звернув увагу клієнтів на необхідність актуалізації особистих даних, що є обов'язковою умовою обслуговування. Повідомлялося, що якщо клієнти не оновлять свої дані, банк тимчасово заблокує їх рахунки. В даний час в ПриватБанку налічується 18,3 млн активних клієнтів - фізичних осіб. Кількість користувачів Приват24 складає 13,8 млн осіб.