Жінка отримала дзвінок від нібито співробітника Київстар. Пізніше їй стало відомо про існування договору позики на суму 2268 гривень. Вона вимагає визнати кредитний договір недійсним. Про це йдеться в рішенні Савранського районного суду Одеської області, опублікованому 10 червня 2022 року.
05.11.2021 року до жінки зателефонував невідомий, який представився співробітником «Київстар» і повідомив, що проводиться перевірка мережі, у зв'язку з чим їй необхідно повідомити вказаній особі код з повідомлення, що вона і зробила, але через деякий час, більш уважно переглянувши повідомлення на своєму телефоні, прочитала інформацію про те, що цей код діє лише протягом трьох хвилин і його нікому не можна повідомляти. В цей же день громадянка помітила, що не працює інтернет, а згодом не змогла скористатися своєю банківською карткою, оскільки отримувала повідомлення про те, що пін-код невірний. 06.11.2021 року на її електронну пошту надійшли фінансові документи та договори різних банків про надання фінансових послуг, укладені від її імені іншими особами.
16.11.2021 року жінка звернулася до поліції з заявою, яка була зареєстрована в Єдиному реєстрі досудових розслідувань. Після звернення до ТОВ «Українське бюро кредитних історій» вона дізналася про існування договору позики від 05.11.2021 на суму 2 268 гривень.
"Позивач просить суд визнати кредитний договір від 05.11.2021 року, укладений між нею та відповідачем (фінансовою компанією), недійсним, а також зобов'язати відповідача спростувати недостовірну інформацію щодо укладення цього договору та заборгованості за ним шляхом внесення відповідних змін до інформації, що міститься в ТОВ «Українське бюро кредитних історій» в її кредитній історії", - зазначається в матеріалах справи.
З наданого жінкою до суду витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань видно, що 16.11.2021 року до чергової частини поліції надійшла її письмова заява про те, що 05.11.2021 невідома особа шляхом зловживання довірою отримала дані заявниці в мобільному додатку та оформила на її ім'я кілька кредитних позик. Дана заява була зареєстрована в ЄРДР за №12021167180000184 від 16.11.2021 року.
Суд частково задовольнив позов жінки. Фінансову компанію зобов'язали спростувати недостовірну інформацію про укладений кредитний договір від 05.11.2021 року та заборгованість за ним шляхом внесення змін до інформації, що міститься в ТОВ «Українське бюро кредитних історій» в її кредитній історії.
"Враховуючи викладене, зважаючи на те, що спірний кредитний договір не укладався, з метою захисту порушених прав позивача, суд дійшов висновку про задоволення позовної вимоги щодо зобов'язання відповідача спростувати недостовірну інформацію про укладення цього договору та заборгованість за ним шляхом внесення відповідних змін до інформації, що міститься в ТОВ "Українське бюро кредитних історій" в її кредитній історії", - підкреслив суд.