На абонентку Київстар з деактивованою SIM-карткою оформлено кредитів на 16 700 гривень – яке рішення ухвалив суд.

На жінку, яка перебувала в тривалій відрядженні в Чикаго, оформлено кредитів на загальну суму 16 700 гривень. В подальшому вона дізналася, що її номер деактивованого телефону з SIM-картою Київстар використовує інша особа. Громадянка вимагає визнати договори позики недійсними. Про це йдеться в рішенні Подільського районного суду Києва, опублікованому 14 листопада 2024 року.

Жінка з 05.07.2017 року по теперішній час перебуває в тривалій відрядженні в Чикаго (США). На момент отримання кредитів в фінансових установах вона була за межами України і номером мобільного телефону тривалий час не користувалася, у зв'язку з чим оператор мобільного зв'язку його заблокував. Протягом березня 2020 року невідомі, користуючись її персональними даними, маючи доступ до рахунків, отримали кредити в чотирьох установах на загальну суму 16 700 гривень. Пізніше вона дізналася, що її номером телефону користується інша особа. За даними ЧАО «Київстар», SIM-карта з номером була деактивована в 2018 та 2020 роках і в мережі не використовувалася, а також в період з 24.03.2019 по 23.10.2020 в роумінгу цей номер не знаходився, що підтверджує той факт, що телефонний номер в період, коли отримувалися кредити в фінансових установах, нею не використовувався.

У травні 2020 року жінка звернулася в поліцію із заявою про вчинення кримінального правопорушення, і в Єдиний реєстр досудових розслідувань були внесені відомості за ч. 1 ст. 182 (порушення недоторканності приватного життя) Кримінального кодексу України. Вона вказує, що спірні договори були укладені без її участі.

Розгляд справи

Суд з'ясував, що згідно з наказом Міністерства закордонних справ України від 26.06.2017 року, жінка була призначена з 05.07.2017 року на посаду спеціаліста (фінансові питання та діловодство) Генерального консульства України в Чикаго (США) на час тривалої відрядження. Згідно з даними Державної прикордонної служби, вона виїхала за межі України 05.07.2017, а в'їхала на територію України 01.03.2021 року. Відповідно до відповіді ЧАО «Київстар» від 27.04.2022, SIM-карта з телефонним номером була деактивована в 2018 та 2020 роках і в певний час ЧАО «Київстар» не обслуговувалася. Крім того, вказаний номер в період з 24.03.2019 по 23.10.2020 в роумінгу не знаходився. 22 травня 2020 року вона звернулася до правоохоронних органів із заявою про вчинення кримінального правопорушення, передбаченого ч. 1 ст. 182 КК України, в якій зазначала, що протягом березня 2020 року невідомі особи, користуючись її персональними даними, маючи доступ до рахунків, отримали кредити в різних установах. 26.05.2020 року кримінальне провадження за заявою позивача внесено в ЄРДР від 25.05.2020 року. Постановою слідчого СВ Деснянського УП ГУНП в Києві від 09.06.2020 року громадянку визнали потерпілою в кримінальному провадженні, внесеному в ЄРДР від 25.05.2020 року.

Рішенням Деснянського районного суду Києва від 15.08.2022 року у справі № 759/23568/20 позовні вимоги АТ КБ «ПриватБанк» до жінки про стягнення заборгованості за кредитним договором були залишені без задоволення. Взаємні позовні вимоги до АТ КБ «ПриватБанк» про визнання дій неправомірними, кредитного договору недійсним та зобов'язання відновити залишок коштів на рахунку були задоволені частково. АТ КБ «ПриватБанк» зобов'язали відновити залишок коштів на картковому рахунку станом на 23.03.2020 року, тобто в розмірі до виконання незаконних операцій по зняттю коштів з кредитної картки в сумі 13 637 гривень. Визнано недійсними кредитні договори б/н про видачу двох кредитних карт. Постановою Київського апеляційного суду від 25.01.2023 року, рішення Деснянського районного суду Києва від 15 серпня 2022 року було скасовано та прийнято нове судове рішення, яким позов АТ КБ «ПриватБанк» до громадянки про стягнення заборгованості за кредитним договором було задоволено. Стягнуто з неї на користь АТ КБ «ПриватБанк» заборгованість за кредитним договором № б/н від 18.03.2009 року, а саме тіло кредиту в розмірі 9117 гривень. В інших позовних вимогах було відмовлено. Її позов до АТ КБ «ПриватБанк» про визнання дій неправомірними, кредитного договору недійсним та зобов'язання відновити залишок коштів на рахунку залишено без задоволення. Постановою Верховного Суду від 26.07.2023, постанову Київського апеляційного суду від 25 січня 2023 року було скасовано. Рішення Деснянського районного суду Києва від 15 серпня 2022 року в частині визнання недійсними кредитних договорів про видачу кредитних карт було скасовано та відмовлено в задоволенні клієнтки в цій частині. В іншому рішення Деснянського районного суду Києва від 15 серпня 2022 року залишено в силі. З мотивувальної частини рішення суду касаційної інстанції видно, що судами було встановлено, що кошти з її рахунків були списані та використані нею, а іншими особами, при цьому банком не було доведено, що вона своїми діями або бездіяльністю сприяла втраті, незаконному використанню ПІН-коду або іншої інформації, що дозволяє ініціювати платіжні операції, а тому позовні вимоги банку про стягнення заборгованості з неї безпідставні.

Яким було рішення суду?

Суд відмовив жінці в задоволенні позову. Спірні кредитні договори вона не підписувала, за отриманням кредиту у фінансові установи не зверталася і, відповідно, її волевиявлення щодо угод не було, суттєвих умов цього договору не погоджувала, тому немає підстав вважати кредитні договори, про які заявлено нею - укладеними.

"Таким чином, наявні в справі докази свідчать про відсутність волевиявлення у позивача на укладення кредитних договорів, фактично ними ці договори не укладалися, у зв'язку з чим суд вважає, що заявлене позовне вимога про визнання недійсними цих угод є неналежним способом захисту порушеного права і задоволенню не підлягає, оскільки угода, яка не здійснена (договір, який не укладений), не може бути визн