Львів'янка сплатила ФОП 2 834 гривні, але отримала підроблений товар - яке рішення ухвалив суд?

Жінка замовила у ФОП навушники та павербанк за 2 834 гривні. Однак під час перевірки товару вона виявила, що їй продали підробку. Громадянка вимагає повернення сплачених коштів. Про це йдеться в рішенні Франківського районного суду Львова, опублікованому 16 грудня 2024 року.

26.12.2023 року жінка замовила навушники Marshal Motif A.N.C. та Powerbank на 50 000 mAh у ФЛП за 2 834 гривні. Вказаний продукт був отримано 04.01.2024 року. Після його фактичного огляду 09.01.2024 року було встановлено, що їй продали підробку і ще не робочої якості.

Вказаний товар жінка повернула продавцю. Однак їй не повернули гроші. Вона неодноразово здійснювала заходи щодо повернення коштів за вказаний товар, зокрема зверталася до Головного управління Держпродспоживслужби в Києві, на що був наданий формальний відповідь від 27.02.2024 року та від 16.02.2024 року про неможливість проведення позапланової перевірки ФЛП, як суб'єкта господарської діяльності, і рекомендовано залучити вказаний орган державної служби, як третю особу у випадку подачі позову до суду.

Яким було рішення суду?

Суд задовольнив позов жінки. З ФЛП на її користь стягнуть кошти за повернений товар належної якості – навушники Marshal Motif A.N.C. та Powerbank на 50 000 mAh в розмірі 2834 гривні, штраф за 120 днів затримки повернення коштів за період з 11.06.2024 року по 11.06.2021 року в сумі 3400 гривень, а всього 6234 гривні.

"При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки з споживачем проводяться виходячи з вартості товару на час його покупки. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві в день розірвання договору, а в разі неможливості повернення грошей в день розірвання договору – в інший термін за погодженням сторін, але не пізніше семи днів. За таких обставин суд вважає обґрунтованим позовне вимога про стягнення з відповідача на користь позивача коштів, сплачених 26.12.2023 року за товар - навушники Marshal Motif A.N.C. статті 12 цього Закону. 7 ст.13 ЗУ «Про захист прав споживачів» Відповідно до ч. 9 ст., споживачеві виплачується штраф у розмірі одного відсотка вартості продукції за кожен день затримки повернення грошей. Таким чином, розмір штрафу, що підлягає стягненню з відповідача на користь позивача, становить загалом 3 400 гривень і розраховується у розмірі 1% вартості продукції за кожен день затримки повернення коштів, а саме за період з 11.02.2024 по 11.06.2024 року (120 днів х 1%)", - підкреслив суд. | |7|