Від жінки вимагають сплатити заборгованість за кредитом у розмірі 58 725 гривень. Клієнтка ПриватБанку зазначає, що не користувалася кредитними коштами, оскільки в неї вкрали телефон і гаманець з банківськими картками. Про це йдеться в рішенні Жовтневого районного суду Дніпропетровська (юридична назва суду), опублікованому 6 вересня 2024 року.
ПриватБанк вимагає стягнути з жінки заборгованість за кредитом у розмірі 58725 гривень, адже вона не виконала свої зобов'язання за договором належним чином. Проте громадянка відмовляється, оскільки 27.01.2022 року перебувала в лікарні №9, де в неї вкрали телефон і гаманець з банківськими картами. Того ж дня клієнтка звернулася до відділення банку з метою блокування карт, але, як виявилось, цього не було зроблено банком. Їй також довелося звернутися в інше відділення банку для перевипуску карт, вона була впевнена, що вкрадені картки були заблоковані працівниками банку, але з'ясувалося, що картки не були заблоковані, і з них переводили гроші на інші картки та знімали готівку в банкоматі, а також проводилися інші платежі.
02.02.2022 року жінка подала в поліцію заяву про крадіжку її майна, і 03.02.2022 року на підставі цієї заяви було розпочато кримінальне провадження за ознаками ч. 1 ст. 185 Кримінального кодексу. На підтвердження викладених обставин вона надала заяви, з якими зверталася в ПриватБанк протягом тривалого часу, починаючи з 27.01.2022 року.
"З виписки банку станом на 27.01.2022 року видно, що відповідачка особисто здійснила останній платіж з кредитної картки 27.01.2022 року на суму 1,50 гривні (куплені бахіли для відвідування лікарні), і після цього платежу сума кредитної заборгованості за карткою становила 13 621 гривню. Усі подальші платежі та переводи здійснювалися вже шахраями без її волі. Зокрема, починаючи з 27.01.2022 року, характер платежів і обсяг витрат з картки кардинально змінився в порівнянні з минулими витратами на звичайні побутові потреби, комунальні послуги та незначні переводи на зняття значних сум готівки, переведення на невідомі картки, оплати на ігрових сайтах", — зазначається в матеріалах справи.
Суд частково задовольнив позов ПриватБанку. З жінки на користь фінансової установи стягнуть заборгованість за кредитним договором б/н від 27 липня 2011 року в розмірі 13 621 гривні (заборгованість за тілом кредиту).
"Вирішуючи питання про стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості за кредитним договором б/н від 27 липня 2011 року станом на 18.01.2023 року, суд дійшов висновку про часткове задоволення заявлених вимог у зв'язку з тим, що вона користувалася кредитними коштами до моменту викрадення у неї банківських карток - 27.01.2022 року, і на зазначену дату була заборгованість перед позивачем у розмірі - 13 621 гривня, всі інші витрати здійснені третіми особами, які заволоділи банківськими картками шахрайським шляхом, що підтверджується наявними в матеріалах справи доказами. Крім того, як зазначено вище, відсутні підстави для стягнення з відповідача відсотків за користування кредитом і неустойки (пені, штрафів) у зв'язку з безпідставністю позовних вимог у цій частині через відсутність передбаченого законом зобов'язання відповідача по їх сплаті позивачу за кредитним договором б/н від 27 липня 2011 року, оскільки умови і правила надання банківських послуг у ПриватБанку не можуть вважатися складовою частиною кредитного договору. Виходячи з викладеного, встановивши отримання відповідачем тіла кредиту в сумі 13 621 гривня станом на момент викрадення банківських карток 27.01.2022 року, і що не спростовано відповідачем, — суд приходить до висновку про наявність підстав для стягнення з відповідача на користь банку тіла кредиту станом на 27.01.2022 року в розмірі 13 621 гривня", — підкреслив суд.