Абонент Київстар не зміг повернути кошти, втрачені з банківського рахунку - таке рішення ухвалив суд.

Чоловік вимагає від Ощадбанку повернути списані без його відома кошти з рахунку в сумі 49 700 гривень. Однак йому відмовили, оскільки операція зі списання коштів була виконана коректно завдяки одноразовому коду підтвердження, який надійшов на його фінансовий номер мережі Київстар. Про це йдеться у рішенні Богуславського районного суду Київської області, опублікованому 24 грудня 2024 року.

17.03.2023 року з рахунку чоловіка в Ощадбанку двома операціями було списано кошти на суму 21 700 гривень та 28 тисяч гривень відповідно. 18.03.2024 року він звернувся з відповідною заявою до відділення поліції, за результатами якої в Єдиний реєстр досудового розслідування внесено відомості про кримінальне провадження за ч. 4 ст. 185 Кримінального кодексу України. Досудове розслідування наразі триває, винні не встановлені. Згодом громадянин отримав лист від АТ «Ощадбанк», в якому повідомлено, що операція зі списання коштів була виконана коректно, тому банк вважає, що переведення коштів могло статися внаслідок розголошення ним своїх персональних даних, реквізитів картки, одноразового коду підтвердження, який надійшов на його фінансовий номер мережі Київстар, і тому відмовлено у поверненні коштів у сумі 49 700 гривень, оскільки відсутні підстави для повернення коштів.

Що вирішив суд?

Суд повністю задовольнив позов чоловіка. З акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» на його користь стягнуть кошти в сумі 49 700 гривень.

"Списання коштів з карткових рахунків позивача відбулося не за його розпорядженням, і він не повинен нести відповідальність за такі операції. За наявних обставин він банківську картку АТ «Державний ощадний банк України» нікому не передавав, не втратив, доступ до неї треті особи не мали, жодної інформації кому-небудь про її реквізити, зокрема номер, пін-коди, термін дії, cvc, не передавав і не розголошував, тобто кошти в сумі 49 700 гривень з карткового рахунку були зняті без його відома та узгодження незаконним способом безперешкодно з боку служби безпеки АТ «Державний ощадний банк України», і він має право на повернення своїх коштів у сумі 49 700 гривень, які були незаконно зняті", - підкреслив суд.