ПриватБанк заблокував рахунки через отримання 45 тисяч гривень від продажу валюти на Binance - яке було рішення суду?

Жінка отримала 45 тисяч гривень за продаж валюти на криптобіржі Binance. Однак ПриватБанк заблокував рахунки, тому вимагає зняти обмеження та стягнути з фінансової установи пеню в розмірі 1 594 990 гривень. Про це йдеться в рішенні Петриківського районного суду Дніпропетровської області, опублікованому 21 жовтня 2024 року.

10.09.2023 ПриватБанк в односторонньому порядку зупинив фінансові операції по карткових рахунках жінки, заблокувавши системи дистанційного банківського обслуговування «Приват-24». В той же день вона реалізувала через біржу Binance відповідно до вимог чинного законодавства у сфері валютного регулювання власні кошти - долар в сумі 1 164, за які їй перерахував покупець переказ у розмірі 45 тисяч гривень. Наступного дня вона вже не змогла користуватися своїми картками, виданими АТ КБ «ПриватБанк», і втратила доступ до електронного кабінету в додатку «Приват-24». Громадянка звернулася з офіційною заявою про розблокування її рахунків, на запити служби безпеки протягом усього цього часу отримувала витримки про те, що немає кримінального переслідування в установленому законом порядку, надавала виписку з біржі про продаж валюти, але протягом п’яти місяців їй відповідали, що це питання з розблокування карток можливо буде вирішити лише, якщо вона дасть згоду на повернення коштів у сумі 45 тисяч гривень особі, що купила у неї криптовалюту. Такої згоди вона не давала і довела, що ці кошти належать їй і отримані за продану валюту.

"Загальний розмір коштів, що знаходилися на рахунках позивача на момент припинення їх обслуговування відповідачем, склав 292 445 гривень", — зазначається в матеріалах справи.

Яким було рішення суду?

Суд частково задовольнив позов жінки. ПриватБанк зобов'язали розблокувати рахунки. Також з фінансової установи в його користь стягнуть 3% пені за кожен день невиконання (просрочки виконання, неналежного виконання) зобов'язань – у сумі 292 445 гривень.

"Отже, встановивши порушення банком права позивачки на вільне володіння та розпорядження належними їй коштами, що знаходилися на заблокованих банківських картках, суд приходить до висновку про наявність підстав для настання відповідальності, передбаченої частиною п’ятою статті 10 Закону України «Про захист прав споживачів» у вигляді сплати пені в розмірі 3% від суми, що утримується банком, за кожен день з моменту зупинки фінансових операцій. Положеннями ч. 3 ст. 551 Цивільного кодексу України визначено, що розмір неустойки може бути зменшено за рішенням суду, якщо він значно перевищує розмір збитків і за наявності інших обставин, що мають істотне значення. Оскільки розмір неустойки у вигляді пені значно перевищує розмір збитків, якими є заблоковані та перераховані відповідачем кошти позивачки - 292 445 гривень, тому розмір пені, виходячи з вимог ч. 3 ст. 551 Цивільного кодексу України, підлягає зменшенню до розміру збитків", — підкреслив суд.