Киянка вимагає від ДТЕК 60 тисяч гривень компенсації за погрози щодо відключення електрики в її квартирі — яке рішення ухвалив суд.

Жінка змушена була сплатити борг за електроенергію в розмірі 502 гривні. Вона вважає, що ДТЕК шантажем вибив у неї гроші, адже в разі несплати їй погрожували припинити енергопостачання квартири. Громадянка вимагає від компанії компенсацію в розмірі 60 тисяч гривень. Про це йдеться у рішенні Оболонського районного суду Києва, опублікованому 12 грудня 2024 року.

2 жовтня 2024 року жінка отримала рекомендований лист - попередження № 56704/3/01/1 від 19.09.2024 року, яким ДТЕК вимагав від неї терміново сплатити заборгованість за електроенергію по квартирі, нібито спожиту ще до 2019 року, і в разі несплати погрожував 14.10.2024 року о 08:00 повністю припинити енергопостачання в квартиру. Вона зазначає, що ДТЕК не постачає їй електроенергію. Функції постачальника електроенергії побутовим споживачам на території Києва виконує ТОВ Київські енергетичні послуги. Громадянка щомісяця сплачує кошти за спожиту в квартирі електроенергію на рахунок постачальника за фактичними показаннями електролічильника і заборгованості за послугу не має.

4 жовтня 2024 року жінка звернулася в ДТЕК з письмовою вимогою без зволікань надати документи, що підтверджують факт виникнення у неї заборгованості. Однак станом на 11.10.2024 року компанія жодного документа не надала. Внаслідок загрози відключення електроенергії, вона 11.10.2024 змушена була сплатити ДТЕК кошти в розмірі 502 гривні, щоб 14.10.2024 уникнути незаконного відключення електроенергії. Таким чином, ДТЕК завдав їй моральної та матеріальної шкоди, оскільки фактично тиском і шантажем отримав від неї кошти за заборгованість, факт існування якої на день видачі попередження та дату відключення взагалі не доведено. Розмір такої шкоди громадянка оцінює приблизно в 60 тисяч гривень.

"У зв'язку з наявністю станом на 19.09.2024 року в ЧАО «ДТЕК Київські електромережі» заборгованості за спожиту до 01.01.2019 року електричну енергію сумою 502 гривні за адресою позивачки, товариство 25.09.2024 року направило рекомендації від 19.09.2024 № 56704/3/01/1. Відключення електропостачання на підставі надісланого попередження не проводилось, ЧАО «ДТЕК Київські електромережі» жодним чином не порушило права позивачки», — заявили в ДТЕК.

Що вирішив суд?

Суд відмовив жінці в задоволенні позову. Докази підтвердження порушення прав ДТЕК та завдання їй матеріальної або моральної шкоди відсутні.

"У зв'язку з наявністю станом на 19.09.2024 року в ЧАО «ДТЕК Київські електромережі» заборгованості за спожиту до 01.01.2019 року електричну енергію сумою 502 гривні за адресою, відповідач 25.09.2024 року направив рекомендованим поштою 19.09.2024 року № 56704/3/01/1. Відключення електропостачання на підставі надісланого попередження не проводилось. Попередження про припинення електропостачання - це інформаційне повідомлення про наявну заборгованість, що дозволяє споживачу уникнути відключення електропостачання шляхом сплати заборгованості, укладення угоди про реструктуризацію. Суд звертає увагу, що про наявність заборгованості за спожиту 01.01.2019 року електричну енергію, яка виникла внаслідок того, що платежі здійснювались не за фактичними показаннями електролічильника і, як наслідок, не за відповідними тарифами, відповідач повідомляв позивачці листами, зокрема від 25.01.2019 року № 1/3/012/442, від 24.12.2019 року 1/3/012/Н-29332, проте заборгованість не була сплачена. Проаналізувавши спірні правовідносини та наведені вище норми законодавства, суд встановив відсутність належних і допустимих доказів на підтвердження порушення прав відповідачем та завдання матеріальної або моральної шкоди позивачу. Таким чином, відповідно до чинного цивільного законодавства суд вважає правильним відмовити в задоволенні позовних вимог в повному обсязі", - підкреслив суд.