Эту информацию обнародовала пресс-служба Дії в Telegram.
Как подать жалобу на отсутствие связи в Дії:
- Нажмите на значок «Отсутствует связь» на главной странице приложения Дія.
- Предоставьте временный доступ к геолокации.
- Уточните, возникает ли проблема только во время отключений электроэнергии.
- Выберите оператора связи.
- Укажите, что именно не работает: интернет, звонки или обе услуги.
- Сообщите, где отсутствует связь: в помещении или на улице.