Суд рассмотрел случай, когда на абонентку Киевстар с неактивной SIM-картой был оформлен кредит на сумму 16 700 гривен. Какое решение было принято?
Женщина, находившаяся в длительной командировке в Чикаго, стала жертвой мошенничества, в результате которого на ее имя было оформлено кредитов на общую сумму 16 700 гривен. Позже она выяснила, что ее номер деактивированного телефона с SIM-картой Киевстар использует другое лицо. Гражданка требует признать данные заемные соглашения недействительными. Эта информация была опубликована в решении Подольского районного суда Киева 14 ноября 2024 года.
С момента 05.07.2017 года женщина находится в длительной командировке в Чикаго (США). В то время, когда были оформлены кредиты, она находилась за пределами Украины и не пользовалась своим мобильным номером, что привело к его блокировке оператором связи. В марте 2020 года неизвестные, используя ее персональные данные и имея доступ к ее счетам, получили кредиты в четырех финансовых учреждениях на общую сумму 16 700 гривен. Позже она узнала, что ее номер телефона используется другим лицом. По информации от ЧАО «Киевстар», SIM-карта с номером была деактивирована в 2018 и 2020 годах и не использовалась в сети, а также не находилась в роуминге с 24.03.2019 по 23.10.2020, что подтверждает, что телефонный номер не использовался ею в период оформления кредитов.
В мае 2020 года женщина обратилась в полицию с заявлением о совершении уголовного правонарушения, и информация была внесена в Единый реестр досудебных расследований по ч. 1 ст. 182 (нарушение неприкосновенности частной жизни) Уголовного кодекса Украины. Она утверждает, что оспариваемые договоры были заключены без ее ведома.
Рассмотрение дела
Суд установил, что согласно приказу Министерства иностранных дел Украины от 26.06.2017 года, женщина была назначена на должность специалиста (финансовые вопросы и делопроизводство) Генерального консульства Украины в Чикаго (США) с 05.07.2017 года на период долгосрочной командировки. По данным Государственной пограничной службы, она выехала из Украины 05.07.2017 и вернулась 01.03.2021 года. Согласно ответу ЧАО «Киевстар» от 27.04.2022, SIM-карта с ее номером была деактивирована в 2018 и 2020 годах и не обслуживалась в указанный период. Кроме того, указанный номер не находился в роуминге с 24.03.2019 по 23.10.2020. 22 мая 2020 года она вновь обратилась в правоохранительные органы с заявлением о совершении уголовного правонарушения, в котором указала, что в марте 2020 года неизвестные лица, используя ее персональные данные, получили кредиты в различных учреждениях. 26.05.2020 года уголовное производство по ее заявлению было зарегистрировано в ЕРДР от 25.05.2020 года. Постановлением следователя СВ Деснянского УП ГУНП в Киеве от 09.06.2020 года женщину признали потерпевшей в уголовном производстве, зарегистрированном в ЕРДР от 25.05.2020 года.
Решением Деснянского районного суда Киева от 15.08.2022 года по делу № 759/23568/20 исковые требования АО КБ «ПриватБанк» к женщине о взыскании задолженности по кредитному договору были отклонены. Встречные исковые требования к АО КБ «ПриватБанк» о признании действий неправомерными, кредитного договора недействительным и обязательства восстановить остаток средств на счете были удовлетворены частично. АО КБ «ПриватБанк» обязали восстановить остаток средств на карточном счете на 23.03.2020 года, что составляет 13 637 гривен до выполнения незаконных операций по снятию средств с кредитной карты. Кредитные договоры б/н о выдаче двух кредитных карт были признаны недействительными. Однако 25.01.2023 года Киевский апелляционный суд отменил решение Деснянского районного суда Киева от 15 августа 2022 года и вынес новое решение, удовлетворив иск АО КБ «ПриватБанк» к гражданке о взыскании задолженности по кредитному договору. С нее взыскали задолженность по кредитному договору № б/н от 18.03.2009 года в размере 9117 гривен. В остальных исковых требованиях было отказано. Ее иск к АО КБ «ПриватБанк» о признании действий неправомерными, кредитного договора недействительным и обязательства восстановить остаток средств на счете остался неудовлетворенным. Постановлением Верховного Суда от 26.07.2023 года, постановление Киевского апелляционного суда от 25 января 2023 года было отменено. Решение Деснянского районного суда Киева от 15 августа 2022 года в части признания недействительными кредитных договоров о выдаче кредитных карт было отменено, и в удовлетворении клиентки в этой части было отказано. В остальном решение Деснянского районного суда Киева от 15 августа 2022 года осталось в силе. Из мотивировочной части решения суда кассационной инстанции видно, что судами было установлено, что средства с ее счетов были списаны и использованы не ею, а другими лицами, при этом банк не доказал, что она своим поведением способствовала потере или незаконному использованию ПИН-кода или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции, поэтому исковые требования банка о взыскании задолженности с нее являются необоснованными.
Каково было решение суда?
Суд отклонил иск женщины. Спорные кредитные договоры она не подписывала, не обращалась за получением кредита в финансовые учреждения и, соответственно, ее согласия на сделки не было, существенные условия этих договоров не были согласованы, поэтому нет оснований считать кредитные договоры, о которых идет речь, заключенными.
"Таким образом, имеющиеся в деле доказательства указывают на отсутствие волеизъявления у истицы на заключение кредитных договоров, фактически ею эти договоры не заключались, в связи с чем суд считает, что заявленное исковое требование о признании недействительными этих сделок является ненадлежащим способом защиты нарушенного права и не подлежит удовлетворению, поскольку сделка, которая не была совершена (договор, который не был заключен), не может быть признана недействительной, и последствия недействительности сделки к ней не применяются", — подчеркнул суд.