Мужчина задолжал 49 998 гривен, а ПриватБанк требует погасить кредит. Какое решение принял суд?

Мужчина лишился 49 998 гривен со своей кредитной карты. Тем не менее, ПриватБанк требует от него погасить задолженность по кредитному договору на сумму 58 911 гривен. Это указано в решении Центрального районного суда Николаева, опубликованном 30 января 2025 года.

Мужчина обратился в АО КБ "ПриватБанк" с намерением воспользоваться банковскими услугами. Для использования кредитного карточного счета он получил кредитную карту. В дальнейшем кредитный лимит был увеличен до 75 тысяч гривен. Клиент не выполнил свои обязательства по кредитному договору, в результате чего на 21.03.2023 года у него образовалась задолженность по кредитному договору в размере 58 911 гривен.

Гражданин оспорил исковые требования и не согласился с ними в полном объеме. Он подтвердил, что 11.08.2011 года подписал анкету-заявление о присоединении к условиям и правилам предоставления банковских услуг. Однако он указывает, что в этих заявлениях не были согласованы какие-либо условия предоставления банковских услуг, и никакие другие условия с ним не обсуждались, тарифы и условия ему не предоставлялись для ознакомления, и он их не согласовывал и не подписывал. Более того, 23.07.2022 года со счета АО КБ «ПриватБанк» без его ведома была преступным путем снята сумма 49 998 гривен. В телефонном разговоре представитель АО КБ «ПриватБанк» подтвердила факт преступного вмешательства в систему безопасности банка и рекомендовала заблокировать все счета и сообщить о происшествии в правоохранительные органы. Все рекомендации были выполнены в полном объеме.

Какое решение принял суд?

Суд отказал ПриватБанку в удовлетворении иска. Списание средств с карточного счета произошло без его распоряжения, и он не несет ответственности за такие операции.

"ПАО КБ «ПриватБанк» не представил надлежащими и допустимыми доказательствами обстоятельств, которые бесспорно доказывали бы, что ответчик, как пользователь кредитной карты, своими действиями или бездействием способствовал доступу к информации по кредитной карте, его лицевому счету, аккаунту или мобильному приложению «Приват-24», незаконному использованию ПИН-кода или другой информации, позволившей инициировать платежные операции 23.07.2022 года по снятию средств с его карточного счета на общую сумму 49 992 гривен. Истец не доказал, что ответчик, как владелец и пользователь карты, своими действиями или бездействием способствовал доступу к его карточному счету или предоставил информацию третьим лицам, что позволило инициировать платежные операции. Списание средств с карточного счета произошло не по его распоряжению, и он не должен нести ответственности за такие операции. Обнаружив безосновательное списание (переводы, снятие) средств, истец сообщил об этом факте банк и обратился в правоохранительные органы. Учитывая вышеизложенное, в удовлетворении исковых требований следует отказать в полном объеме", - отметил суд.