После звонка из Ощадбанка женщина утратила 36 860 гривен с карты. Каково было решение суда?

Женщина получила звонок от предполагаемого сотрудника Ощадбанка, выполнила определенные действия, а затем узнала о потере 36 860 гривен с её карты. Она требует от финансового учреждения предоставить информацию о лице, на счет которого были переведены средства. Об этом говорится в решении Печерского районного суда Киева, опубликованном 27 августа 2024 года.

15.02.2024 года около 17:30 на мобильный телефон женщины поступил звонок от неизвестного лица, которое представилось работником Ощадбанка и сообщило о блокировке её банковской карты. Для её разблокировки неизвестный запросил код восстановления, который она предоставила. В результате этого с её счета пропали средства в размере 36 860 гривен. Гражданка обратилась в полицию с заявлением о мошеннических действиях на общую сумму 36 860 гривен. Информация о совершенном уголовном преступлении была внесена в ЕРДР 16.02.2024 года, и было возбуждено уголовное производство по ч. 4 ст. 190 Уголовного кодекса Украины. Для защиты своих прав и интересов в взыскании безосновательно приобретенных средств (в соответствии с правовым механизмом, установленным ст. 1212 ГК Украины) заявительнице необходимы полные сведения о лице, на расчетный счет которого они были переведены.

Какое решение принял суд? 

Суд отказал женщине в удовлетворении иска. Правовых оснований для раскрытия банковской тайны не существует.

"В заявлении указано, что 15.02.2024 года около 17:30 неизвестное лицо с помощью электронно-вычислительной техники мошенническим образом завладело средствами на сумму 36 860 гривен с банковского счета заявителя. В подтверждение этих доводов заявитель приобщил к материалам дела: копию Выписки из Единого реестра досудебных расследований; копию протокола принятия заявления об уголовном правонарушении и других событиях; копию паспорта и учетной карты налогоплательщика. Согласно части первой статьи 1076 Гражданского кодекса Украины, банк гарантирует тайну банковского счета, операций по счету и сведений о клиенте; информация об операциях и счетах может быть предоставлена только самим клиентам или их представителям. Другим лицам, включая государственные органы, такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, установленных законом о банках и банковской деятельности. Статья 62 Закона Украины «О банках и банковской деятельности» определяет, что информация о юридических и физических лицах, содержащая банковскую тайну, раскрывается банками по письменному запросу либо с письменного разрешения соответствующего юридического или физического лица, либо по решению суда. В материалы дела не включены надлежащие и допустимые доказательства проведения транзакции на сумму 36 860,81 грн. Если гражданка считает, что в отношении неё были совершены противоправные действия, она должна обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы, которые компетентны решать данный вопрос. Суд, исходя из изложенного, приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для раскрытия банковской тайны", - отметил суд.