Об этом сообщила пресс-служба ПриватБанка.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо зайти в мобильное приложение Приват24, войти в раздел «Коммуникации» (вверху справа, значок наушников) и выбрать раздел «Консультация на жестовом языке».
Сотрудники ПриватБанка изучали и продолжают совершенствовать знания украинского жестового языка благодаря профессиональным тренерам Всеукраинской ассоциации переводчиков жестового языка и людей с инвалидностью.
«За первые два дня к нам уже обратилось 18 клиентов. Наши специалисты, которые овладели жестовым языком за 3 месяца, очень волновались перед запуском. Но первые звонки прошли чрезвычайно успешно, и мы всей командой гордимся, что реализовали такой сервис. Помогать людям решать вопросы так, как еще полгода назад казалось невозможным, — невероятное вдохновение для каждого из членов нашей команды, а особенно наших — теперь жестоговорящих — специалистов», — поделилась первыми результатами Оксана Аношечкина, руководитель дирекции удаленной поддержки ПриватБанка.