Женщина приобрела четыре билета на концерт группы Modern Talking, которая должна была выступить 2 марта 2022 года. Однако мероприятие так и не состоялось, так что она требовала возврата средств в размере 4200 гривен. Об этом говорится в решении Франковского районного суда Львова, опубликованном 6 августа 2024 года.
Женщина приобрела за 4 200 гривен четыре билеты на концерт Томаса Андерса и группы ''Modern Talking", который должен был состояться 02.03.2022 года в помещении Львовского государственного цирка.Однако мероприятие не состоялось из-за введения на территории Украины военного положения.При этом организатор события сообщил, что концерт перенесен на неопределенную дату, билеты возвращению и обмена не подлежат.
«При покупке билета покупатель безусловно соглашается с договором публичной оферты, который размещена на сайте «Internet-bilet.ua». Пунктом 8.1. публичной оферты ООО «Интернет-Билет» определено, что в случае отмены, переноса или замены «мероприятия», кроме случаев форс-мажора, возврат средств покупателю производится организаторами мероприятия с предъявлением документа, удостоверяющего личность. Пункт 8.4. договора определено, что покупатель подтверждает и соглашается с тем, что порядок и основания возврата «Номинальной цены Электронного билета», а также лицо, которое обязано осуществлять такой возврат, «Системой» до него доведены в полном объеме, ему известны и понятны. Следовательно, истица была надлежащим образом уведомлена об условиях заключения договора и согласился с ними. ФЛП не могла выполнить обязательства по основаниям наступления форс-мажорного обстоятельства (военной агрессии Российской Федерации против Украины), которая заверенная письмом торгово-промышленной палаты Украины от 28.02.2022 года. На ее обращение о возврате билета был предоставлен ответ о том, что билет действителен, концерт не отменяется, а переносится до более благоприятных времен. При этом ФЛП не отрицает свои обязательства по организации и проведению концерта, которые будут выполнены при первой возможности, концерт был перенесен не по вине организатора, а в результате форс-мажорных обстоятельств, сейчас есть договоренность о переносе гастрольного тура на ближайшие даты после окончания военного положения, о чем неоднократно сообщались клиенты», - заявила представительница организатора.
Иск женщины удовлетворили полностью. Суд признал договор о предоставлении услуг в сфере концертной деятельности от 22.01.2022 года, оформленный в форме покупки четырех билетов (места 56, 57, 58, 59 в левом секторе 3 в 12-м ряду) на концерт, который должен был состояться 02.03. 2022 в помещении Львовского государственного цирка на сумму 4 200 гривен, разорванным. В ее пользу с другой гражданки взыскали средства в размере 4200 гривен, как предварительную оплату платежа по договору о предоставлении услуг в сфере концертной деятельности от 22.01.2022 года.
«Поскольку истица не смогла посетить концертное мероприятие и употребить соответствующую развлекательную услугу по причинам, не зависящим от нее, суд пришел к выводу о взыскании с организатора мероприятия ФЛП в ее пользу сумму уплаченных за билеты средств. Доводы ответчика о том, что с 24 февраля 2022 года она не смогла выполнить свои обязательства в связи с форс-мажорным обстоятельством, при этом не отказывается от выполнения взятых на себя обязательств, как только будет завершено военное положение, суд во внимание не принимает, поскольку, как установлено выше в случае отмены, переноса или изменения мероприятия посетители (зрители, слушатели) имеют право вернуть предварительно приобретенные билеты», - отметил суд.