ДТЭК не восстановил подачу электроэнергии в дом одессита после аварийного отключения. Суд взыскал с компании компенсацию в размере 146 131 гривны.

ДТЭК произвел аварийное отключение электроэнергии в доме мужчины. Однако возобновление поставок электричества так и не состоялось, несмотря на многочисленные жалобы к поставщику. Мужчина требует от компании компенсацию в размере 146131 гривны. Это указано в решении Киевского районного суда Одессы, опубликованном 7 октября 2024 года.

После аварийного отключения электричества в доме мужчины 2 июля 2024 года в 15:00, информация о возобновлении поставок в 18:00 02.07.2024, указанная в интернет-приложении, не была выполнена. Несмотря на повторные обращения с заявлениями и жалобами, электричество в дом не было восстановлено, и ответа о причинах отключения не поступило. Представитель АО «ДТЭК Одесские электросети» утверждает, что отсутствуют какие-либо доказательства того, что гражданин является потребителем жилищно-коммунальных услуг через потребление электроэнергии, и не предоставлено подтверждение его прав на владение домом.

Мужчина представил документы, подтверждающие его право собственности на дом, а также факт оплаты 27.02.2024 года на лицевой счет за электроэнергию ООО «ООЭК» в размере 11 250 гривен, заявление от 19.02.2024 года в ООО «ООЭК» о несогласии с расчетом задолженности за потребленную электроэнергию, и о неправомерных действиях, связанных с прекращением электроснабжения, согласно уведомлению от 14.02.2024 года.

Каково было решение суда?

Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Он не смог доказать нарушение своих прав в виде отключения электроэнергии; отсутствуют акты, подтверждающие отключение, а также претензии по этому поводу.

"Из представленных истцом доказательств нельзя установить, было ли отключение света вызвано аварийным отключением или стало следствием имеющегося предупреждения, а это разные правоотношения с различными объемами доказательств. В то же время сами требования о признании действий неправомерными и обязательства не нарушать права потребителя слишком общие, не уточняющие, считает ли истец незаконным отключение его дома от электросети 2 июля 2024 года, и не согласен ли с расчетом задолженности, предоставленным ему 14.02.2024 года. Требования о запрете отключения электроэнергии невозможно рассматривать без выяснения причин существующего отключения, однако никаких ходатайств об истребовании доказательств от ответчика в суд не поступало, и, как было отмечено ранее, суд не имеет права самостоятельно истребовать необходимые доказательства. Требования о возмещении материального и морального ущерба в этом случае заявлены как производные от признания факта противоправных действий ответчика и нарушения прав истца как потребителя соответствующих услуг, поэтому отказ в удовлетворении основных требований является основанием и для отказа в удовлетворении производных", — подчеркнул суд.