Жительница Днепра потеряла кошелек с картами ПриватБанка и узнала о долге по кредиту в 58 725 гривен. Какое решение вынес суд?

Женщина обязана погасить задолженность по кредиту в размере 58 725 гривен. Клиентка ПриватБанка утверждает, что не использовала кредитные средства, так как у нее были похищены телефон и кошелек с банковскими картами. Об этом сообщается в решении Жовтневого районного суда Днепропетровска (официальное название суда), опубликованном 6 сентября 2024 года.

ПриватБанк настаивает на взыскании с женщины задолженности по кредиту в размере 58 725 гривен, так как она не исполнила свои обязательства по договору должным образом. Однако гражданка отказывается, поскольку 27.01.2022 года находилась в больнице №9, где у нее похитили телефон и кошелек с банковскими картами. В тот же день клиентка обратилась в отделение банка с просьбой заблокировать карты, но, как выяснилось, это не было выполнено. Ей также пришлось посетить другое отделение банка для перевыпуска карт, будучи уверенной, что похищенные карты были заблокированы, но оказалось, что этого не произошло, и с них были переведены средства на другие карты и сняты наличные в банкомате, а также осуществлены другие платежи.

02.02.2022 года женщина подала в полицию заявление о краже своего имущества, и 03.02.2022 года на основании этого заявления было начато уголовное производство по признакам ч. 1 ст. 185 Уголовного кодекса. В подтверждение своих слов она предоставила заявления, которые направляла в ПриватБанк на протяжении длительного времени, начиная с 27.01.2022 года.

"Из выписки банка на 27.01.2022 года видно, что ответчик лично осуществил последний платеж с кредитной карты 27.01.2022 года на сумму 1,50 гривны (для покупки бахил для посещения больницы), и после этой операции сумма кредитной задолженности по карте составила 13 621 гривну. Все последующие платежи и переводы были совершены мошенниками без ее ведома. В частности, начиная с 27.01.2022 года, характер платежей и объем расходов с карты кардинально изменились по сравнению с предыдущими тратами на повседневные нужды, коммунальные услуги и незначительные переводы, включая значительные суммы наличных, переводы на неизвестные карты и оплаты на игровых сайтах", — указано в материалах дела.

Какое решение принял суд?

Суд частично удовлетворил иск ПриватБанка. С женщины будет взыскана задолженность по кредитному договору б/н от 27 июля 2011 года в размере 13 621 гривны (основная сумма долга).

"Рассматривая вопрос о взыскании с ответчика задолженности по кредитному договору б/н от 27 июля 2011 года по состоянию на 18.01.2023 года, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований, поскольку она пользовалась кредитными средствами до момента похищения банковских карт - 27.01.2022 года, и на указанную дату имела задолженность перед истцом в размере 13 621 гривны. Все остальные расходы были совершены третьими лицами, которые мошенническим путем завладели банковскими картами, что подтверждается доказательствами в материалах дела. Более того, как было указано выше, отсутствуют основания для взыскания с ответчика процентов за пользование кредитом и неустойки (пени, штрафов) из-за безосновательности исковых требований в этой части, поскольку отсутствует предусмотренная законом обязанность ответчика по их уплате истцу по кредитному договору б/н от 27 июля 2011 года, так как условия и правила предоставления банковских услуг в ПриватБанке не могут считаться частью кредитного договора. Исходя из вышеизложенного, установив, что ответчик получил основную сумму кредита в размере 13 621 гривны на момент похищения банковских карт 27.01.2022 года, и что это не было опровергнуто ответчиком, — суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу банка основной суммы долга по состоянию на 27.01.2022 года в размере 13 621 гривны", — подчеркнул суд.